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  • 你的公司具备电商基因吗

    发布时间:2020-02-15  你的,公司,具备,电商,基因,吗,几乎,所,有的,

    几乎所有的企业都应该做电商,这已经是一个不争的事实,除非你有过硬的关系,或不需要面向社会销售产品。

    或许有些服务型企业的老板会说,我们公司没有产品,我们的产品就是服务,是需要用户体验的,不适合做电商……。那请你出门右转,淘宝搜一下“婚纱摄影”,刷新一下自己的认知。

    虽然大部分企业都应该做电商,但对于完全没有接触过电商的传统企业老板来说,心里还是难免会有疑问,我的公司到底适不适合、要投多少钱、风险有多大?

    接下来,我就来和大家分享一下,我对这个问题的看法。

    首先,如果想在主流电商平台长久地生存下去,你一定要有自己的品牌。

    在这个大众创新、万众创业的时代,国家对创业这件事,表现的态度是发自内心的支持。就拿注册商标这件事来说吧,个人可以很容易地在网上自己注册商标,而且费用很低,200多块钱就可以搞定。

    为什么一定要有自己的品牌呢?因为电商在中国已经高度成熟,平台与平台、商家与商家之间的竞争,可谓是异常激烈,导致商家在与客户的第一次成交中很难盈利。如果商家有自己的品牌,那么你的用户才可能记得你,才可能成为你的粉丝,才可能会有后续消费,你才可能从这个客户身上赚到钱。

    其次,你要有颇具竞争力的产品。

    截止到2019年末,中国人口已经达到14亿,这就意味着14亿种思维在跳动。无货源电商模式已经开始崭露头脚,并可能会在未来大放异彩,因为这确实是一种轻资产运营的创新模式。

    其实对于消费者来说,产品是不是你自己生产的,这并不重要。你的产品质量好不好,味道对不对,才是他们真正关心的问题。

    刚才所说的竞争力包括产品款式、质量、服务,甚至包括物流等方方面面。

    在这个全民电商的时代,每个人似乎都长着一双火眼金睛,只有真正有优势的产品,才更有可能赢得客户的青睐。

    最后,你要懂用户运营。

    自古以来,中华儿女一直都是智慧和勤劳的化身,这个优秀的基因一直传承到现在。

    在中国,我们讲究的是仁义礼智,行事准则一直停留在道德层面。所以我们对知识产权这一套的认知,似乎一直比老美这些国家慢半拍。这种行事习惯也导致了全社会普遍存在一个严重的问题,那就是——抄袭。

    在中国,无论你的产品有多么好,多么复杂难解。只要产品一投放市场,你的同行马上会以惊人的速度搞出一套一模一样的,甚至还略有升级,比你的更好一些,这似乎也是智慧和勤劳的一种另类体现。

    在中国,产品的升级迭代速度是惊人的,如果你想着把专利注册下来再投放市场,恐怕那时你的创意已经不能算创意了。所以说,任何公司都甭指望你的产品是独一无二的。

    这也意味着,你的粉丝其实没有什么忠诚度可言。因为他们不买你的,还有更多更好的产品可以选。

    我们似乎发现了电商难做的症结所在。第一次成交很难,一般产品很难在同类产品中脱颖而出。即便有第一次成交,商家大多也赚不到什么钱,甚至十有八九还会亏点。即便第一次赔本赚吆喝成交了第一单,商家也很难留住客户,产生后续的重复消费。

    现在看来,客户是否能够回头,是否能够重复消费,已经成了商家生存死亡的大事。

    在这种大背景下,用户运营这个概念应运而生。

    下期我们来分享我在用户运营方面的认知与思考。

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